Steam valida la edad de los usuarios en Australia mediante la antigüedad del perfil

Para adecuarse a la legislación local de Australia, Steam desplegó hace dos meses un sistema de verificación de edad que restringió la visibilidad de los videojuegos clasificados como R18+, como Doom, a los usuarios que no contaran con una tarjeta de crédito vinculada a su perfil. Esta medida suscitó controversia entre los jugadores del país que carecen de este instrumento bancario. Ante esta situación, el soporte de la plataforma ha actualizado los criterios de validación incorporando el historial de la cuenta.

Según la información de soporte comunicada por Valve y recogida por el medio PC Gamer, la plataforma considerará verificada automáticamente a cualquier cuenta que tenga al menos nueve años de antigüedad y haya mantenido de forma continuada la misma dirección de correo electrónico o sus datos de facturación. Asociar una tarjeta de crédito permanece como una alternativa vigente, pero la nueva directriz añade una vía que no depende exclusivamente del medio de pago.

Criterios de consistencia y privacidad

El requisito de antigüedad impone condiciones sobre el historial del perfil: un usuario que haya modificado tanto su dirección de correo electrónico como sus datos de facturación (por ejemplo, al actualizar el domicilio físico comunicado a la tienda) a lo largo de ese periodo de nueve años no cumplirá la condición de consistencia requerida para la exención automática.

Valve ha reconocido que esta medida no cubre a todos los perfiles afectados en el territorio. La compañía indicó que es consciente de que no todos los australianos podrán validar su edad con las opciones existentes, por lo que continúa evaluando otras fórmulas para cumplir las normas locales mientras procura limitar la cantidad de datos que recopila y almacena de sus usuarios.

A diferencia de otras tiendas digitales que recurren al escaneo de documentos de identidad o análisis faciales a través de servicios de verificación digital como Yoti, o del uso del correo electrónico gestionado por firmas como VerifyMy en plataformas como Microsoft Store o YouTube, Valve ha optado por apoyarse en los registros previos de actividad y facturación ya presentes en sus propios servidores.

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