Sega bloquea casi todo el Discord oficial de Sonic tras una oleada de toxicidad

Sega inauguró el servidor oficial de Discord de Sonic the Hedgehog el lunes 5 de octubre de 2026. Apenas unas horas después de abrir las puertas, la editora tuvo que clausurar ocho de los nueve canales de chat ante una avalancha de contenido racista, mensajes sexuales y fallos graves en su sistema de moderación automatizada, según recogió VGC.

La comunidad respondió con rapidez a la convocatoria. Más de 50.000 usuarios entraron al espacio durante su primera jornada, desbordando por completo las herramientas de control previstas por la compañía.

Canales cerrados y sanciones absurdas

El aluvión inicial trajo consigo una oleada masiva de toxicidad. Varios participantes compartieron contenido discriminatorio, insultos racistas y material de índole sexual. La respuesta del bot de seguridad generó todavía más desconcierto entre los recién llegados, ya que la herramienta expulsó a miembros por motivos triviales.

Diversos usuarios denunciaron expulsiones automáticas tras escribir frases tan inocuas como "I like Super Mario" o al mencionar términos vinculados a Israel. Otro miembro acabó expulsado tras hacerse pasar por Yuji Naka, cocreador de la franquicia, publicando una broma sobre su condena judicial.

Ante el caos generalizado, los administradores activaron el modo lento y bloquearon ocho de los nueve canales disponibles. La única sala que continúa operativa para el público general es la destinada a compartir vídeos y jugadas de Sonic Racing: CrossWorlds.

Un filtro automático fuera de control

El equipo gestor reconoció los errores a través de la sección de preguntas frecuentes del propio servidor. Sega admitió que su filtro de automoderación ha resultado ser demasiado agresivo y provocó sanciones a personas inocentes.

"Hemos visto avisos de varios usuarios que podrían haber sido baneados por error por el auto-mod. No os preocupéis: revisaremos estos casos en cuanto las cosas se calmen", aclaró la organización en el documento oficial. Pese a los incidentes, los administradores intentaron quitar hierro al asunto: "Hay mucho movimiento, pero la inmensa mayoría de la gente aquí ha estado genial hoy y ha sido muy amable".

Sega no ha ofrecido una fecha para reabrir los chats ni ha emitido comunicados adicionales fuera del FAQ de Discord. Para escribir en el resto de canales cerrados, los miembros deben contar con un nivel alto de experiencia dentro de la comunidad o pagar una mejora Server Boost en la plataforma.