Helen Chiang desmiente haber sido despedida de Microsoft por infracción de políticas

Helen Chiang ha publicado este 2 de noviembre un comunicado en LinkedIn para desmentir las informaciones sobre su salida de Microsoft tras 21 años en la empresa. La exdirectora de operaciones (COO) de Xbox calificó de no exactos los reportes que aseguraban que fue despedida por vulnerar normativas internas, en referencia a un informe previo publicado por Eurogamer.

Chiang inició su texto con la frase «Clarity is Kindness», un lema habitual de la CEO de Xbox, Asha Sharma. A continuación, la directiva rechazó de forma expresa varias acusaciones: negó haber filtrado información confidencial a periodistas, haber mantenido contactos no autorizados con la prensa o haber fichado por una compañía competidora. «Eso no es exacto y, aunque no voy a convertir esto en una narración jugada a jugada, el silencio no debe confundirse con la conformidad», afirmó Chiang en su publicación de LinkedIn recogida por GamesRadar.

Rechazo a las acusaciones de conducta indebida

En su declaración, Chiang descartó haber incurrido en discriminación, acoso, uso de información privilegiada, malversación o cualquier actividad fraudulenta. Rechazó también que su marcha responda al descontento por no haber obtenido un puesto de mayor rango, y subrayó que ni siquiera solicitó de manera activa el puesto de directora de operaciones. «No quiero que mi marcha quede reducida a una historia inexacta sobre incompetencia, ambición por el próximo gran puesto o un escándalo al nivel de Nelson», escribió en LinkedIn, según recoge GamesRadar.

Pese a negar esas acusaciones, Chiang expresó sus dudas sobre el procedimiento interno. «Tengo serias dudas sobre cómo se aplicaron en mi caso, y creo que esas preocupaciones merecen ser tomadas en serio», indicó sobre las normas de la compañía. «Así no es como imaginé jamás que terminaría mi historia aquí. Y no es la historia completa», añadió en declaraciones recogidas por The Verge.

Dos décadas de trayectoria en la división de Xbox

Ni Microsoft ni la propia Chiang han detallado la causa concreta de la desvinculación. Un portavoz de Microsoft reiteró previamente que no comentan asuntos de personal individuales, según recoge Kotaku: «Agradecemos a Helen sus años de servicio y le deseamos lo mejor». Sharma comunicó el cese de Chiang a la plantilla mediante un mensaje interno que los medios describieron como sorprendentemente breve.

Chiang llegó a Microsoft en 2005 como gestora de producto. A partir de 2020 asumió la dirección del estudio y la vicepresidencia corporativa de la franquicia Minecraft. Su ascenso a la dirección de operaciones de Xbox tuvo lugar en julio de 2026 durante una reestructuración interna, apenas tres meses antes de confirmarse su marcha en octubre de 2026. Al margen de estos cambios corporativos, la próxima generación de consolas de Microsoft tendría el nombre en clave de Project Helix y llegaría presuntamente en 2028, según Kotaku.